GARANTIE

Si vous rencontrez un problème avec votre produit Oninder, veuillez consulter notre FAQ ou nos guides d'utilisation en ligne.

QU'EST-CE QUE COUVRE CETTE GARANTIE ?

Les produits ONINDER sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de un (1) an à compter de la date d'achat originale, lorsqu'ils sont utilisés conformément aux manuels d'utilisation respectifs des produits. Les réclamations sous garantie doivent être soutenues par des preuves raisonnables. La période de garantie commence à la date d'achat originale.

PRODUITS COUVERTS PAR NOTRE GARANTIE D'UN (1) AN

• Rio
• Oslo
• Tokyo
• Denver
• Nairobi
• Lisbonne

GARANTIE DE QUALITÉ DE 10 ANS

Disponible pour les clients qui ont acheté des produits sur www.oninder.com et dont les produits présentent des défauts en dehors de la période de garantie d'un an. Ils seront éligibles à une remise de 55 % sur www.oninder.com lors de l'achat d'un nouvel appareil. Cette offre ne peut être utilisée qu'une seule fois et s'applique à un maximum de 3 articles en une seule fois. Sauf indication contraire, cette offre ne peut être combinée avec d'autres promotions. Oninder se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour les termes à tout moment sans préavis.

QUE FERA ONINDER EN CAS DE RÉCLAMATION SOUS GARANTIE ?

Chez Oninder, nous défendons la qualité de nos produits. Si vous découvrez un défaut et en informez Oninder pendant la période de garantie, Oninder, à sa discrétion, remplacera le produit sans frais. Oninder couvrira les frais d'expédition des articles de remplacement.

QUELLES INFORMATIONS SONT REQUISES ?

• Numéro de série du produit (situé à l'extérieur de la boîte)
• Preuve d'achat incluant le numéro de commande, la date d'achat et le lieu (site web ou nom du magasin).
• Description du défaut.
• Preuve du défaut sous forme de photo ou de vidéo.

QU'EST-CE QUE NE COUVRE PAS CETTE GARANTIE ?

Cette garantie exclut tout défaut ou dommage résultant de l'utilisation du produit d'une manière autre que celle prévue (comme indiqué dans le manuel d'utilisation du produit), de l'usure normale, de l'utilisation commerciale, du manque d'entretien approprié, d'une installation inadéquate, de la négligence, des catastrophes naturelles, des accidents, des actes de Dieu et des dommages causés par une utilisation abusive, des accidents, des modifications ou des réparations non autorisées.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

En raison de la nature intime et personnelle de nos produits, nous n'offrons aucune garantie de satisfaction. Cessez d'utiliser le produit si une douleur, une irritation ou une gêne se manifestent. Pour éviter les blessures ou l'aggravation de conditions préexistantes, cet appareil ne doit pas être utilisé sur des zones enflammées ou blessées.