Términos y condiciones generales de venta

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula a usted y a Industrial Novelties Hispania, S.L. (en adelante "Oninder.es") en relación con los productos y servicios ofrecidos a través de www.oninder.es. Lea atentamente estas Condiciones antes de utilizar el sitio o hacer un pedido. Si no está de acuerdo, no efectúe ningún pedido. Estas Condiciones pueden modificarse en cualquier momento; revíselas antes de cada compra.

Para consultas sobre compra o política de privacidad, contáctenos en hola@oninder.es. Industrial Novelties Hispania, S.L., con CIF B90.375.742 y domicilio en Avenida Príncipe de Asturias 18, 41500 Sevilla, está inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla (Tomo 44812, Libro 6543, Folio 30, Asiento 434, Hoja SE-117583).

I. Modalidades de pedido, precios e información sobre productos

Modalidades de pedido

• Pedidos a través de www.oninder.es (registro opcional).
• Usuarios registrados obtienen ofertas especiales y acumulan puntos.
• Al pulsar "Pagar" o "Comprar", acepta estas Condiciones.
• Oninder.es confirma pedidos por correo electrónico.
• La información contractual se presenta en español y se confirma al entregar.

Precios e información del producto

• Precios incluyen impuestos, pero no gastos de transporte.
• Sin importe mínimo de compra.
• Oninder.es puede modificar precios; se aplican tarifas al registrar el pedido.
• El cliente declara conocer y aceptar la información de cada producto publicada en su ficha.

II. Disponibilidad

Oninder.es intentará satisfacer todas las demandas. Si un producto resulta indisponible tras el pedido, se informará al cliente por correo y se anulará el pedido. La devolución según el tipo de tarjeta y entidad podrá variar (ver sección "Envío y Entrega").

III. Obligación del Usuario

El Usuario se compromete a cumplir estas Condiciones y la ley vigente, usando el sitio de buena fe. Queda prohibido publicar o difundir contenidos ilícitos, ofensivos o que vulneren derechos ajenos. Oninder.es podrá excluir Usuarios que incumplan estas normas, sin previo aviso.

El Usuario custodiará su contraseña y no la cederá a terceros, asumiendo responsabilidad por su uso indebido.

IV. Pago

• Precios en euros, incluyen impuestos; gastos de envío desglosados al finalizar.
• Métodos: tarjeta (VISA, MasterCard, AmEx), PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Klarna.
• Disponibilidad de métodos sujeta a Oninder.es, puede variar por país o tiempo.
• Al pagar, acepta términos y políticas de nuestros proveedores (Stripe, PayPal, etc.).
• Pago cargado en plazo de 1 día y confirmado tras verificación bancaria.
• Contra-reembolso: +3 € adicionales, abonados al transportista.
• En caso de denegación de tarjeta, se cancelará el pedido y se informará online.
• Factura en papel o electrónico a petición por email a info@oninder.es.

V. Seguridad

Oninder.es utiliza Shopify (PCI Nivel 1) y pasarelas (Stripe, PayPal, etc.) también PCI Nivel 1. Los datos bancarios se encriptan vía SSL 256 bits y solo Shopify/pasarelas acceden a ellos.

VI. Envío y Entrega de la Compra

• Envios dentro de la UE; el cliente introduce su dirección en el formulario.
• Se notifica por correo la salida del almacén.
• Gastos de transporte a cargo del comprador.
• Entrega L–V de 8 a 20 h (puede haber suplementos para horarios específicos).
• Plazos estimados no son garantizados.
• La entrega se considera hecha al poner el producto a disposición; el destinatario debe revisar y reclamar in situ.
• Reclamaciones a través de correo en la web de Oninder.es.

VII. Derecho de desistimiento

Derecho a desistir en 365 días naturales desde la recepción del bien sin justificar. Notifique por formulario de contacto antes de vencer el plazo.

En caso de desistimiento, se reembolsarán pagos y gastos de envío (excepto costes adicionales por modalidad distinta) en 14 días naturales, usando el mismo medio de pago.

El cliente debe devolver bienes en 14 días naturales a la dirección facilitada; coste directo a su cargo o etiqueta de retorno por 4,99 € descontado del reembolso.

Exclusiones: productos perecederos, precintados desprecintados por higiene (lencería, juguetes eróticos, etc.), contenidos sellados en físico (CDs, DVDs, guías, libros).

VIII. Garantía

Garantías según Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007). Contacte en info@oninder.es antes de devolver. Plazo general de 3 años (2 años para compras antes de 01/01/2022). Gastos de devolución gratuitos. No cubre uso indebido o desgaste normal. Informe la no conformidad en 2 meses desde su conocimiento.

IX. Propiedad Intelectual e Industrial

Contenidos, marcas y software son propiedad de Oninder.es o sus licenciantes. Su uso queda limitado a lo expresamente autorizado. Prohibido modificar o explotar comercialmente sin permiso. El acceso es para uso personal.

X. Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

El cliente declara ser mayor de edad, disponer de medios de pago válidos y conocer las características del producto. Oninder.es no se responsabiliza por fuerza mayor, huelgas, inundaciones, etc. Para litigios, Juzgados del domicilio del usuario o resolución amistosa. Ley española; plataforma ODR de la UE: webgate.ec.europa.eu/odr.

XI. Enlaces de terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas ajenas; Oninder.es no asume responsabilidad por su contenido ni calidad.

XII. Modificación de las condiciones generales de venta

Oninder.es podrá modificar estas Condiciones sin aviso. Los cambios se aceptan al efectuar nuevas compras. Usuarios en desacuerdo deberán dejar de usar el servicio.

XIII. Notificaciones electrónicas

Oninder.es podrá contactar por email, teléfono, SMS o WhatsApp según datos proporcionados.