Prueba_PreguntasFrecuentes
¿Cómo descargo ONINDER APP?
• ONINDER está disponible para iOS y Android. Puedes descargar ONINDER desde iOS App Store o Google Play Store.
¿Qué dispositivos funcionan con esta aplicación?
- iOS 10.0 y posterior
- Android 4.3 y superior (con Bluetooth 4.0 activado)
¿Qué juguetes trabajan con esta aplicación?
Todos nuestros juguetes funcionan con la aplicación ONINDER.
¿Cómo conecto mi juguete a mi teléfono?
- Mantén presionado el botón del juguete para encenderlo. Una luz comenzará a parpadear para indicar que está encendido.
- Enciende el Bluetooth de tu teléfono. Abre ONINDER y toca cualquier modo de vibración para comprobar que tu juguete está conectado.
Me solicitan mi código de emparejamiento para conectarme a través de Bluetooth. ¿Cuál es el código?
No intentes emparejar el juguete desde la configuración de Bluetooth de tu teléfono. Sigue los pasos anteriores: no se requiere ningún código de emparejamiento.
¿Cuántos juguetes puedo conectar a la vez?
Puedes conectar hasta diez juguetes a la vez en Android y hasta once en iOS.
¿Puedo conectar un juguete a dos dispositivos diferentes al mismo tiempo?
Sí, cada juguete puede estar conectado a dos dispositivos a la vez.
¿Por qué la aplicación necesita acceder al almacenamiento, la cámara, el micrófono, etc.?
Estos permisos habilitan funciones dentro de la app. Puedes rechazarlos en la pantalla de permisos o en la configuración de tu teléfono, aunque algunas funcionalidades dejarán de estar disponibles.
¿Mi pareja y yo necesitamos una cuenta?
Sí, ambos deben crear una cuenta separada y luego agregarse como amigos para usar el control a larga distancia.
¿A qué distancia funciona?
Los juguetes ONINDER pueden controlarse desde cualquier distancia siempre que ambos tengáis conexión a Internet (Wi-Fi, 4G o 5G).
¿Funciona si mi pareja no tiene juguete?
Sí. Tu pareja no necesita tener un juguete para controlar el tuyo a través de la app, solo necesita cuenta y conexión a Internet.
¿Cómo puedo encontrar amigos?
Abre la app ONINDER, entra en “Fuzzy Search” y busca por proximidad. Ahí podrás chatear, ver si tienen juguetes y jugar a distancia si aceptan el control.
¿Pueden verme mis amigos?
No, solo tú tienes acceso a tu lista de amigos: ellos no se ven entre sí.
¿Puedo bloquear personas?
Sí, puedes bloquear a quien quieras.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app, ve a Ajustes → Ajustes y elige “Cancelar cuenta”.
¿Cómo sincronizo música con ONINDER?
La app puede sincronizarse con la playlist de tu dispositivo iOS o Android.
¿Mi pareja puede controlar mis juguetes si está en otro país?
Sí, siempre que ambos tengáis la app instalada y conexión a Internet estable. No necesita tener un juguete para usar el control remoto.
