Garantía de calidad Oninder

¿Tienes un problema con tu producto Oninder? Consulta primero nuestras Preguntas Frecuentes o nuestras Guías de Uso en línea.

¿Qué cubre esta garantía?

Los productos Oninder están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra durante un período de 1 año desde la fecha de compra, siempre que se utilicen según su manual de usuario. Para hacer válida una reclamación, deberás presentar una prueba razonable de compra.

Garantía extendida de calidad: 10 años

Si tu producto presenta fallas fuera del período de 1 año y fue comprado en www.oninder.com, puedes acceder a un descuento del 55% en la compra de un nuevo dispositivo.

Esta oferta:

• Solo puede usarse una vez.
• Es válida para un máximo de 3 artículos por pedido.
• No se puede combinar con otras promociones (salvo que se indique lo contrario).

Oninder se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

¿Qué hará Oninder si hay una reclamación válida?

En caso de defecto dentro del período de garantía, Oninder reemplazará el producto sin coste adicional y se hará cargo del envío del nuevo dispositivo.

¿Qué necesitas para reclamar?

• Número de serie (en la caja del producto).
• Prueba de compra (número de pedido, fecha, tienda o sitio web).
• Descripción del defecto.
• Fotos o vídeos que prueben el defecto.

¿Qué no cubre esta garantía?

No se cubren defectos causados por uso indebido, desgaste normal, instalación incorrecta, falta de mantenimiento, uso comercial, accidentes, modificaciones o reparaciones no autorizadas.

Descargo de responsabilidad

Dado el carácter íntimo y personal de nuestros productos, no ofrecemos garantía de satisfacción. Suspende el uso si sientes dolor, incomodidad o irritación. No uses los productos sobre áreas inflamadas o lesionadas.